OpenScape Office MX – это решение унифицированных коммуникаций для малых и средних предприятий с дружественным интерфейсом, объединяющее в себе услуги передачи голоса и организации конференций, голосовую почту, обмен сообщениями, мобильность абонентов, мультимедийный контакт центр и функционал, использующий статус присутствия абонентов.
Это решение предназначено для предприятий с численностью сотрудников от нескольких человек до 150.
Информационные технологии революционным образом изменили обмен информацией и идеями между предприятиями и между сотрудниками внутри самих компаний. Огромное количество телефонных вызовов, электронных писем, голосовых сообщений и факсов поступает каждый день, перегружая Вас и тем самым снижая продуктивность Вашей работы. В то время как Вы проводите большую часть Вашего рабочего времени на телефоне, пытаясь связаться с другими людьми, Вы теряете действительно важные звонки. Именно поэтому мы и предлагаем решение, способное радикально улучшить эту ситуацию — коммуникационную систему SIEMENS OpenScape Office MX.
OpenScape Office MX возвращает Вам контроль за важными коммуникационными сервисами, продвигающими Ваш бизнес и ведущими к успеху Вашу компанию. Это решение открывает новый стиль в работе.
OpenScape Office MX — это самостоятельное аппаратно-программное решение. Аппаратно оно представляет собой небольшое устройство, которое можно установить в 19-дюймовый шкаф (размеры (ШхВхГ — 440 х 66,5 х 350 мм). Вся необходимая пользовательская информация и программное обеспечение хранятся на встроенном жестком диске 160 Гбайт. Этот базовый блок включается в питающую сеть и в локальную компьютерную сеть предприятия. Устройство имеет слоты для установки при необходимости интерфейсных модулей для подключения: цифрового потока ISDN PRI (Е1), потоков ISDN BRI (S0), аналоговых соединительных телефонных линий, аналоговых абонентских телефонов. Одно устройство поддерживает до 50 абонентов корпоративной сети. Объединяя два или три таких устройства в стек, Вы можете получить единую систему связи с едиными сервисами соответственно максимально для 100 или 150 абонентов.
В качестве телефонных абонентских устройств используются IP-телефоны Siemens (в режиме HFA), например, современные аппараты openStage. Также в ограниченной функциональности могут использоваться любые стандартные SIP–телефоны и программные клиенты, ISDN и аналоговые телефоны.
В состав программного обеспечения входят следующие интегрированные приложения:
Развитые возможности OpenScape Office MX по поддержке мобильных сотрудников позволяют интегрировать в единую систему связи сотовые телефоны абонентов, беспроводных абонентов WLAN и DECT в офисе, сотрудников, работающих на дому или находящихся в командировке, реализовать услугу единого номера абонента.
Необходимые функции лицензируются так, что Вы платите именно за необходимые услуги системы унифицированных коммуникаций.