Журнал Director в своем январском номере этого года спросил технических писателей, аналитиков и исследователей рынка о прогнозе на 2010 год. «Компании, которые с углублением рецессии срезали свои расходы на командировки, стали вкладывать деньги в развитие решений видеоконференцсвязи и продвинутых сервисов web-трансляций», - пишет Тамми Смулдерс (Tammy Smulders), соучредитель консультационной фирмы SCB Partners. «Эта тенденция будет усиливаться в 2010 году и в последующее время».
Благодаря мгновенному сокращению расходов на переезды и повышение продуктивности показатель возврата инвестиций (ROI) весьма положителен. Однако это зависит от того, как технология используется, и как она внедряется. «Вам нет нужды проглатывать всего слона разом», - говорит Джейсон Макрэс (вице-президент Siemens по направлению видео сервисов), «Мы ориентируем людей пробовать использование видеоконференций с малыми первоначальными капиталовложениями в минимальное по функциональности решение.»